2012年6月份，曾经还是那么青涩的我加入了新闻中心这个大家庭，因为刚毕业不久，懵懂的我觉得新闻工作是一项很刺激的工作，我将有机会站在新闻发生的最前沿。车祸事故、火灾污染、跳楼自杀、跳水救人……这些我都有机会亲眼目睹。但无限的遐想，还是在现实中慢慢的被磨平了棱角——回归现实，不是每一个人都能成为记者的，更多的是成为一名默默无闻的工作者。

近三年的时间，我一直扎根在新闻中心的窗口岗位——广告管理中心。每天一睁眼就想着今天是星期几，是星期三或星期五吗？不是，哦，还好，那可以慢慢来；是，赶紧起床，不然来不及啦——要去投递站拿报纸打印遗失证明，那些来领登报证明的同志来得老早了。经过忙碌的一天，时间过得飞快，马上就到下班时间了，再回忆下今天的工作是否还有什么遗漏，明天还需要完成的事情。一日复一日，每天做着重复的事情，接待、登记、联系……

三年的时间，我在日复一日的平凡工作中体会着窗口小文员的工作意义，也慢慢开始读懂了自己岗位的价值。看到来窗口办事的群众面对我这张新面孔时跟我像自家人一样地寒暄，在我为他们办完业务时又连声道谢，我懂得了真诚是我们沟通的桥梁；看到同事们连夜加班成功完成出报后跳跃欢呼的样子，我开始理解了他们口中那种任何东西都无法取而代之的成就感；看到我们“孝行200”的同事即便是长途跋涉、风雨交加、山路泥泞，却仍不遗余力地做着爱心工作，为老人送温暖办实事，没有丝毫怨言，我终于明白了坚守的意义。是啊，我们认为自己每天都在接触的事情，换个角度，也许群众这辈子只会接触到这么一次；我们认为自己每天在这里上班、下班，习以为常，也许他们这辈子来新闻中心的次数屈指可数；我们认为的小事，在他们心中，也许就是他们的大事……于是，我豁然开朗，我开始认真对待工作中的每一件小事、每一处细节，我热情地接待每一位来窗口咨询、办事的群众，在这个小天地里逐渐发现并享受着原本该有却最容易被我们忽略的窗口工作的乐趣。

弹指间，年年闪烁，三年的时间很短，短得让我对自己的这段“窗口小记”中的所闻所见、所感所想只能通过苍白的语言来体现；三年的时间又很长，长得已经足够让我找到前进的方向。侍事，需用心；待心，需用情。开心与否，并不是因为某一件事情，仅仅只是一种心情而已。不管是这里的环境，还是这里的人，都能给予我快乐