省级示范文明县城知识问答
1、浙江省示范文明城市（县城）的涵义是什么？
答：浙江省示范文明城市（县城）是在获得浙江省文明城市（县城）荣誉称号的基础上，通过创建达到更高标准，授予的更高层次的荣誉称号。浙江省文明城市（县城）是指，在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成效，市民整体素质和文明程度较高的城市（县城）。浙江省文明城市（县城）称号是反映城市（县城）整体文明水平的综合性荣誉称号。
2、文明城市评选的标准是什么？
答：①廉洁高效的政务环境；②民主公正的法治环境；③ 规范守信的市场环境；④健康向上的人文环境；⑤ 有利于青少年健康成长的社会文化环境；⑥ 舒适便利的生活环境；⑦安全稳定的社会环境；⑧可持续发展的生态环境；⑨扎实有效的创建活动。
3、创建浙江省示范文明县城对所有市民的总要求是什么？
答：根据《浙江省示范文明县城测评体系》，创建浙江省示范文明县城对市民的总要求主要有：
①市民要关注知晓。具体就是每个市民要知晓“创建浙江省示范文明县城”这项活动，并能说出“浙江省示范文明县城”的名词及评选标准、有关要求的基本内容。
②市民要言行文明。要求每个市民都要讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德，做一个文明有礼文成人。
③市民要广泛参与。创建浙江省示范文明县城人人有责，每个市民都有责任和义务参与创建活动，都要用点滴行动参与创建，履行文明规范，为创建浙江省示范文明县城尽力量、添光彩。
4、《浙江省示范文明县城测评体系》对市民在公共场所的道德规范有哪些要求？
答：1.公共场所没有乱扔杂物、随地吐痰、吐口香糖、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；2.所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，禁烟场所无吸烟现象；3.影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、科技馆、会场等场所安静、文明，秩序良好，无大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。
5、《浙江省示范文明县城测评体系》对市民在公共设施维护上有哪些要求？
答：不得人为弄脏、损坏已设的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施。
6、《浙江省示范文明县城测评体系》对市民在“文明出行”行动中有哪些规范要求？
答：1.机动车在无信号灯的人行横道线前必须礼让行人；2.乘客乘坐公共交通时排队候车，依次上、下车；3.喝酒不驾车、驾车不喝酒；4.过马路须走斑马线、人行道；5.车辆与行人不闯红灯。
7、《浙江省示范文明县城测评体系》对市民在“文明餐桌”行动中有哪些规范要求？
答：1.就餐者适度点餐、剩菜打包；2.顾客用餐后无明显的剩菜剩饭浪费现象；3.增强节约粮食意识，崇尚节俭；4.文明有礼用餐。
8、《浙江省示范文明县城测评体系》对市民在“文明用水”行动中有哪些规范要求？
答：1.树立节约用水、保护水资源理念；2.严禁在饮用水源保护区内采砂、在河道管理范围内开设餐饮船和娱乐船；3.不向河道内倾倒垃圾、污水、弃渣等；4.不在河道内洗衣服、在河岸上洗车等。
9、《浙江省示范文明县城测评体系》对市民在人际关系中有哪些规范要求？
答：1.市民友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；2.公交车上乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；3.孤、老、残、弱等人群得到志愿服务。
10、《浙江省示范文明县城测评体系》对市民在社会道德风尚中有哪些规范要求？
答：1.市民要见义勇为；2.广大市民积极参与救灾、救助和捐赠等公益慈善捐助活动；3.市民广泛参与各类志愿服务组织，积极开展各类学雷锋实践活动，广泛开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动。
11、《浙江省示范文明县城测评体系》对沿街经营店铺有什么要求？
答：1.无跨门占道经营现象；2.门前责任制落实到位。无随地吐痰、便溺，乱扔废弃物，环境卫生良好。
12、《浙江省示范文明县城测评体系》对主要大街和重点地区面貌有什么要求？
答：1.无乱吊挂、堆放，无违章搭建，无占道经营，公用设施整洁、完好，户外广告内容健康、外形美观，市容整洁、美观；2.门前责任制落实到位，垃圾及时清运，无随地吐痰、便溺，乱扔废弃物，环境卫生良好；3.无盯人拉客、盯人散发小广告现象；4.无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。
13、 《浙江省示范文明县城测评体系》对经营性公共场所卫生有什么要求？
答：1.经营性公共场所证照齐全，在醒目位置亮证经营，按规定公示有关项目；2.从业人员持健康证明、并经卫生知识培训考核合格后上岗；3.公共用品、用具消毒制度落实。
14、《浙江省示范文明县城测评体系》对集贸市场有什么要求？
答：1.建成区农贸市场100%达到二星级以上文明规范市场，亮证经营、证照齐全，不出售过期、变质、伪劣食品。2.无违章搭建现象，门前责任制落实到位。3.无违规违章占道经营现象，卫生状况良好。4.无盯人拉客、盯人散发小广告现象。5.无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象。6.环境卫生整洁，文明有序，无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、赌博等不文明行为。7.所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识。8.公共设施(公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井)功能完好，正常使用，无人为弄脏、损坏现象。
15、《公民道德建设实施纲要》“二十字”公民基本道德规范是什么？
答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
16、市民如何在交通行为方面做得更好？
答：①车辆、行人各行其道；
②车辆、行人不乱穿马路、闯红灯；
③保持交通畅通，不人为造成阻塞；①排队候车，依次上、下车。
17、市民破坏市容环境卫生行为有哪些？
答：破坏市容环境卫生的行为主要有：随地吐痰、便溺；随地抛弃瓜果皮核，纸屑、烟头和动物尸体；从高空、建(构)筑物向外掷物、泼水；在建筑物、构建物、设施和树木上乱写乱画、乱贴挂广告、标志牌等。
18、什么是门前三包？
答：沿街单位、经营户、居民落实门前外墙至人行道边沿的秩序、卫生、绿化工作责任制。具体说，包秩序：维护门前公共秩序，保护门前公共设施，负责对门前乱摆摊点、乱停车辆、乱堆杂物、乱贴乱挂、乱写乱画、牵线搭绳等行为的制止和清除；搞好治安防范，防止火灾、盗窃、打架斗殴和交通、安全事故的发生，门前秩序良好。包卫生：负责及时清除责任范围内的垃圾、痰迹、油污、废弃物、积水，制止他人乱吐、乱扔、乱倒等行为，搞好全天保洁，垃圾袋装化并日产日清，定期对外墙面、卷帘门进行清洗。包绿化：管好门前花草树木，维护绿化设施，制止他人随意攀折花卉树枝、践踏草坪、占用公共绿地等行为。
19、文明城市对未成年人思想道德教育有哪些要求？
答：① 把未成年人思想道德建设纳入经济社会发展总体规划，健全领导体制、工作机制，建立机构，落实编制和经费；学校把德育放在素质教育首位，贯穿于教育、教学各个环节；建立健全学校、社会、家庭三结合的思想道德教育网络。
② 做好中央电视台和省电视台少儿频道的落地工作；严格执行相关规定，净化电视荧幕；严厉打击制作、传播影响未成年人身心健康的文化产品的违法行为。
③ 严格执行国家有关规定，对文化娱乐场所，特别是网吧、电子游艺厅、出版物经营场所等实施有效管理。
④ 团队活动制度健全、活动经常化，组织开展健康有益的文体、科普、道德实践、社会实践等活动；制定并实施未成年人校外活动场所建设与发展规划，有县（市）级未成年人校外活动场所；校外活动场所内容健康，管理规范，资源能有效向农村辐射。
20、创建文明城市对主要大街和重点地区面貌有什么要求？
答：无违章搭建现象；无无证摊点现象，无乱设摊点现象；无乱张贴、乱涂画现象。
15、创建文明城市对沿街店铺管理有什么要求？
答：无跨门营业或占道经营现象，卫生状况良好；门前责任制落实到位。
21、《浙江省示范文明县城测评体系》有关城市整体形象的特色指标包含哪些内容？
答：规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；街道环境整洁；公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；市民为人和善，言行举止文明，精神面貌良好。
22、文明城市对创建工作宣传要求是什么？
答：① 主要新闻媒体设有精神文明创建、构建和谐社会等专题或专栏；
② 主要公共场所设有大型与宣传创建活动和道德建设氛围相适应的墙景美化、户外广告牌等多种形式的公益广告，数量占广告总数的20%以上；公共场所广告、招牌等用字规范，内容健康，艺术性强，无烟草广告；
③ 社区居委会的宣传栏定期刊登精神文明创建、构建和谐社会等内容。
23、文明城市对环境卫生的要求是什么？
答：① 主次干道18小时保洁；
② 河道两侧无垃圾堆积，无漂浮物；
③ 城区主要街路实施“亮化工程”，沿街单位装灯率在80%以上，节假日亮化；
④ 社区楼道保持整洁。
24、文明城市对街巷基础设施的要求是什么？
答：① 街巷路面硬化，无明显坑洼积水；
② 排水设施完善；
③ 路灯无破损，功能完好。
25、文明城市对未成年人权益保护有哪些要求？
答：① 各级政府及其派出机构普遍设立负责维护未成年人合法权益的专职部门；
② 劳动监察部门采取有力措施，坚决查处企业使用童工现象；
③ 采取多种形式，重点确保孤、残儿童的基本生活不低于当地平均生活水平，医疗、教育得到有效保障；县级城市依托地级以上城市流浪未成年人救助保护机构，落实流浪未成年人救助保护工作；
④ 未成年人刑事犯罪人员数占全部刑事犯罪人员总数的比例低于全省的平均比例；
⑤ 群众对未成年人的成长环境的满意度＞80%。
26、文明城市对诚信政府建设有哪些要求？
答：① 加快政府诚信体系建设，形成社会对政府部门承诺的监督网络，促进政府公开、公平、公正地行使社会管理职能；
② 政府在民事活动中，遵守法律法规，严守契约；
③ 人大对政府为民办实事的评价较好。
27、文明城市对社区卫生服务中心的要求是什么？
答：① 以街道（镇）或每3-5万居民人口为范围拥有1个卫生服务中心，平均每万城市居住人口拥有1-2名全科医师；
② ≥95%的社区卫生服务中心（站）纳入城镇职工医疗保险定点机构；
③ 居民对卫生服务中心（站）的满意度＞80%。
28、测评过程中，有关网络(电话、媒体)调查的指标有哪些？
答： 1.利用政府网站、市民热线电话有效开展公共服务，实现政务信息资源共享。
2.政府网站运行正常，信息及时更新。
3.政府网站设有科普网页(包含自然科学和社会科学普及类内容)。
4.报纸、广播、电视、网络等新闻媒体加大对《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》的宣传力度，积极传播“文明旅游”的相关要求。(媒体调查)
5.加强对本地网络视听节目的管理。
6.加强对本地医疗卫生和药品信息(交易)服务网站的监管，清理打击各类传播不良医疗信息和非法药品信息以及从事非法药品交易的网站。
7.当地广播电视频率频道没有不适宜未成年人收听观看的广播剧、影视剧、影视动画片和纪实电视专题等节目。(媒体调查)
8.当地报纸、期刊、广播、电视和在本地注册的网站上没有不利于未成年人身心健康的广告；不在本地落地的广播电视节目中插播不利于未成年人身心健康的广告。(媒体调查)
9.主要新闻媒体设有精神文明创建专题或专栏。(媒体调查)
10.新闻媒体发挥监督作用，对不文明现象进行曝光。(媒体调查)
11.利用政府网站、市民热线电话有效开展公共服务，实现政务信息资源共享。(电话调查)
12.设有12348法律服务专线或其他法律服务热线。(电话调查)
13.设立畅通的维权举报电话。(电话调查)
14.建立县(市、区)、乡(镇、街道)各级体育组织(协会、社团)并经常开展活动(年度不少于12次)，每千人拥有4名社会体育指导员。(电话调查)
29、中央文明委确定的公民道德宣传日是什么时候？
答：2001年9月20日，中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》。中央文明委决定，从2003年起把每年的9月20日定为“公民道德宣传日”。 |
