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玉壶:“线上+线下” 开启代办培训双轨模式

2018/11/2 15:05:00  我要评论(0)

    近日,玉壶镇为进一步提升便民代办员业务技能,继10月25日全体代办员培训会议后,又推出“线下轮训”+“线上网训”两种培训双轨并行模式,让44个村的代办员用最少的时间、最直观的方式,最快地熟悉代办业务。

    玉壶镇行政服务中心每天安排一位代办员到大厅轮训,窗口人员和业务科室针对代办的64个项目中的常办事项开展一次细化培训,同时,通过一天的志愿服务方式,帮助窗口办事群众受理材料、填写表格,在实际操作中熟悉各项业务流程。

    另外,玉壶镇行政服务中心还组建了便民代办员工作群,窗口人员和各科室业务人员轮番上阵,在微信群中通过上传样表、政策解读等方式进行网上授课,代办员实时提问,培训人员逐一回答,双方互动火热,让每个代办员在电脑前或手机屏幕前就能轻松学习业务知识,随时随地解决业务疑难。(通讯员 赵巧巧)

来源/作者: www.66wc.com 赵巧巧 编辑:项露露
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