伍丽，女，1979年出生，中共党员，2007年参加工作，2014年成立文成县春雨社工服务中心，自机构成立以来，不断通过专业理论学习、外出考察、督导引领、工作实践等多种形式提升自身的工作能力和业务水平。我们坚持“助人自助”的宗旨，推进社会工作专业化发展，坚持“社工+义工”的服务模式，该模式得到了主管部门的认可。2014、2015年连续承接了多个政府购买服务项目。

    一是承接培训类政府购买服务。（一）是承接了养老护理员培训项目。该项目通过链接温州市护理学会，聘请该协会秘书长林珍萍老师为项目顾问，并请具有中高级职称的温一医相关护士作为讲课老师，对学员进行培训。通过人文关怀、耐心教授培训，全县共有160人取得护理资格证书。（二）是承接了家庭护理员培训项目。该项目聘请文成县人民医院护理部资深护士为老师，下到21个社区( 村)为群众提供面对面的基本护理知识培训，并通过模型老师为大家介绍了6类护理知识，包括协助翻身、穿脱衣裤、更换纸尿裤、轮椅使用、喂食、噎食急救、心肺复苏等知识。（三）是承接了灾害信息员培训项目。聘请浙江大学教授到文成讲授相关知识，来自全县10个乡镇140人参加此次培训最终121人考取灾害信息员证书。

    二是成功申报到市级福彩公益金社会工作服务项目“情暖夕阳—库区留守老人”社会工作服务项目进行申报。在文成，在黄坦，由于青壮年大部分外出务工经商，留守人员以老人居多，在大山深处，他们精神极度空虚，物质溃泛，医疗条件极差，急需得到改善将以“社工+志愿者”的模式，从精神慰藉、物质支持、心理疏导、医疗救助、互助系统的建立等方面进行服务，帮助留守老人解决精神、物质方面的缺乏。预计此次项目的预期收益人员300余人。特别是社工陪老人一起过节日。在重要的节日，社工和志愿者一起陪老人们过节日，感受家庭的温暖。其中，在元宵节和端午节，我们一起包饺子和包粽子送给老人，陪同他们一起过节日。其中有一位老人一直拉着社工的手说：你们真是好人啊，这么多年都是我一个人在家，多亏了你们经常来看我……听了老人的话，我们都是满心欢喜。一共受益老人达到180人次，开展多次各种服务12次，举办4场讲座，得到了老人们的信任和感谢，也让老人们感受到了家庭的温暖。现在，我们的社工一去，老人都会亲切的拉着我们聊家常，说子女的生活情况等，很期待我们的到来，有些老人说只要你们陪我聊天就好，要我们经常去玩，还有什么土特产都留点给我们呢。看着老人亲切的笑脸，暖心的微笑，我们社工和志愿者的服务工作都是值得的，也是对社工服务工作的最好肯定。