他在中堡乡校当过校长，他在区公所任过文书，退休后的他开始帮助大峃镇派出所调解民事纠纷，开始了周周无休的奔波。面对每天发生的大小矛盾纠纷，他总能化干戈为玉帛；面对那些结怨多年的“死结”，他也总能设法解开。他叫吴锡准，他是大家的“和事佬”。

    用热心、耐心的劝解
    了历时五年的纠纷
    吴锡准热心为民，乐于助人，虽然已经68岁了，但总是奔波在矛盾调解的第一线。今年6月，大峃镇派出所致电给他，希望他能帮忙化解一个历经五年的纠纷。
    周某与陈某都是大峃镇屿根村的村民，两人早有矛盾。2008年7月中旬，周某与陈某在村里一个三岔路口因为琐事发生口角，吵了几句后便动起手来。两人伤势轻微，属于可以调解的范围，但是双方各执己见，不肯认错。尽管大峃镇派出所曾多次出面调解但仍未果，矛盾一直存在。随着时间的推移，矛盾逐步升级，由双方当事人的个人矛盾升级为两家人的矛盾。
    吴锡准说，只要有耐心，没有解不开的矛盾。得知情况后的他马上参与了调解，多次到两个当事人家里进行询问、劝解。他说，冤家宜解不宜结，小小的矛盾不仅影响家人，可能还影响后辈。经过老吴的认真分析，双方作出了让步，再次来到了调解室。经过一天的调解，双方终于达成协议。这起历经五年的纠纷宣告结束，老吴的脸上也露出了笑容。

    用加倍的智慧、热情
    解“疙瘩”平纷争
    对于矛盾纠纷的排查化解与防控，吴锡准有自己独到的方法。吴锡准说，化解纠纷要做到合理、合法，受理纠纷有热心，调解纠纷有耐心，处理纠纷有公心，遇到纠纷要及时受理、及时调解、及时处理。世上没有不能融化的冰，只要加倍投入你的智慧、经验、时间、热情、真诚，许多“疙瘩”都是能解开的。
    2012年4月，在福全山公墓发生了一起拆墓事件。此事因牵涉人员较多，情况复杂，村委会和派出所一时难以调解，纠纷愈演愈烈。
    吴锡准得知此事后，意识到需要将矛盾消灭在初期，决不能让事态扩大，否则不仅可能让事态进一步恶化，而且严重影响地人民的生活。当天，他立即赶往事发当地了解情况，还特地邀请了当地村、镇、派出所的领导一起，经过四天的劝导、协商，双方终于达成一致，在协议书上签字，平息了这次纷争。事后，当事人感概地说，“吴老哥的耐心让我佩服，也将我感动，我们怎么也不能辜负老哥的一片好心。”

    不畏威胁，不图名利
    用真诚架起连心桥
    婆媳不和、子女不孝、邻里不睦……街坊邻居家长里短的纠纷，公说公有理、婆说婆有理，让派出所的民警十分无奈。但自从有了吴锡准这个“调解员”，民警们就多了个“好帮手”，只要群众有需求，他都会第一时间赶到现场，与派出所民警们一起耐心为群众解决矛盾纠纷。哪里有纠纷，哪里就有他的身影，不畏威胁，不图名利，吴锡准用真诚架起了一座与群众的连心桥。
    2011年3月至今，吴锡准已成功帮助大峃镇派出所调解各类矛盾纠纷300多起，涉及金额达100多万元。认识吴锡准的人一提到他无不竖起大拇指：老爷子有正气，办事公平，这个“活”太适合他了，调解有一手，什么样复杂的纠纷，到了他的手上都显得特别容易。许多市民纷纷赞道，社会需要这样的“热心肠”，“平安文成”更需要像吴锡准一样的热心人。
    吴锡准常说，每次看到当事人一脸无奈的表情和求助的目光看着他，他就会顿时感到肩上的职责重大，告诉自己不管花多少精力也要把事情解决掉。 （文网）